运维对接流程规范

角色说明

运维同时主要工作计划来源于技术需求；为避免过多人员直接对接运维造成的运维操作风险、无评审、无跟踪等现象；现规定可直接对接运维的技术人员至少是组长及以上技术人员，其他人员直接对接，可不予响应。

主版本发布

涉及版本

• 产品功能版本发布

• 报表版本发布

• 资源平台版本

技术、运维对接流程：

常规Hotfix版本

参考：01-线上bug流程管理

环境维护

涉及环境：

• 标准产品：dev9、test9、prezxy9、zxytest、zxy9-正式、dl-正式、demo9-正式

• 知学荟：rasdev9、rastest9、r.zhixueyun-正式

环境问题处理说明：

及时响应：zxy9-正式、dl-正式、demo9-正式、r.zhixueyun-正式

其它环境处理流程：

新项目搭建、临时版本发布

APP相关事项

紧急事项

标准产品：事项统一告知到唐杰，由唐杰直接和朱俊进行协商解决。

报表与数据：事项统一告知到全坤，由全坤直接和朱俊进行协商解决。

知学荟：事项统一告知到刘海杰，由刘海杰直接和朱俊进行协商解决。